崗位職責:
1. 負責在營業(yè)廳接待客戶,辦理移動通信相關業(yè)務及咨詢解答。
2. 執(zhí)行店長安排的工作任務,維護營業(yè)廳正常運營秩序。
3. 協(xié)助處理客戶投訴與建議,提升客戶服務滿意度。
任職要求:
1. 具備良好的溝通表達能力和服務意識,態(tài)度親切。
2. 熟練掌握電腦辦公軟件及業(yè)務系統(tǒng)操作技能。
3. 具備大專及以上學歷,專業(yè)不限。
4. 遵紀守法,具有良好的職業(yè)道德和團隊協(xié)作精神。
你在?位置
一般 良好 優(yōu)秀 極好話機世界數(shù)碼連鎖集團股份有限公司(簡稱:話機世界集團)于1994年始創(chuàng)于浙江余姚,是一家以經營手機通信及部分日常電子類消費品為主,國內規(guī)模最大、專業(yè)性最強的手機連鎖經營集團之一,也是移動營業(yè)廳最強合作商之一,經過16年的努力,話機世界從一家面積不足20平方米的縣城小店發(fā)展成為同時擁有 話機世界、眾泰數(shù)碼、浙江省余姚市第四中學 三個品牌的連鎖集團公司,在浙江、安徽、上海等省市擁有近300多家直營專業(yè)連鎖賣場。集團目前資產總額近10億元,現(xiàn)有近3000員工名,中高級管理人才900余人,??萍耙陨蠈W歷占60%。