職位詳情
售后內(nèi)勤
6000-9000元
浙江省嘉興市桐鄉(xiāng)市
本科
1年以上
瀏覽量： 4736 投遞量： 226 更新于：1小時前
人力資源部
· 周＊士
浙江德盛鐵路器材股份有限公司
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節(jié)日福利
職位描述
招聘人數(shù) ：1 人
到崗時間：1周以內(nèi)到崗
【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)處理客戶售后服務(wù)相關(guān)事務(wù)，包括訂單查詢、退換貨處理及客戶溝通；
- 協(xié)助整理和維護(hù)客戶資料及售后記錄，確保信息準(zhǔn)確完整；
- 配合團(tuán)隊完成日常行政支持工作，如文件歸檔、數(shù)據(jù)錄入等；
- 及時反饋客戶問題，協(xié)助解決客戶疑問，提升客戶滿意度。
【任職要求】
- 本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有售后、銷售、物流等相關(guān)內(nèi)勤工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
- 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，工作細(xì)致耐心；
- 熟練使用辦公軟件（如Excel、Word）及基礎(chǔ)的電腦操作技能；
- 有責(zé)任心，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備團(tuán)隊合作精神。
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