崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)日本市場外貿(mào)訂單的全程跟進(jìn),包括接單、生產(chǎn)協(xié)調(diào)、物流安排及交付確認(rèn)。
2. 與日本客戶保持日常溝通,準(zhǔn)確傳達(dá)客戶需求,處理郵件及商務(wù)函電。
3. 協(xié)調(diào)內(nèi)部生產(chǎn)、質(zhì)檢及倉儲部門,確保貨物按時按質(zhì)完成并順利出運(yùn)。
4. 制作并審核外貿(mào)單證,如發(fā)票、裝箱單、提單等,確保單證相符。
5. 跟蹤貨款回收情況,協(xié)助處理售后問題及客戶投訴。
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